人工智能可謂當今社會的“明星”,許多國家都制定了人工智能發展計劃。近年來,隨著人工智能技術不斷發展成熟,相應的人工智能應用也在不斷落地,例如,無人駕駛、AI虛擬主播、寫字機器人……人工智能浪潮襲來,帶給我們更多便利的同時,也帶來了職位被取代的恐慌。



人類會被機器人取代嗎?難說。如果真的取代了,站在更大的文明維度上來看,倒也不失為一種進化。但眼前,我們只談談當下。在這個時代,做什么工作最有可能被機器人淘汰?干什么最不容易被淘汰?卓源科技了解到,BBC 基于劍橋大學研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數據體系分析了 365 中職業在未來的“被淘汰概率”。


1、電話推銷員——被取代概率99.0%


在 BBC 所統計的三百多個職業里,“電話推銷員”被機器人取代的幾率為最大,接近百分之百。即使沒有機器人的出現,這樣一個單調、重復、惱人,又毫無效率可言的工種也是遲早要消亡的。


2、打字員——被取代概率98.5%



在電腦尚未普及的年代,打字員曾經也是一份很有搞頭的工作。而今,憑借“打字”這一技能尚能存活的唯一職業也就是速記員了。但可以想見的是,等到語音識別技術普及的那一天,速記員也沒有存在的必要了。


3、會計——被取代概率97.6%


與技能基礎,且日薄西山的電話推銷、打字不同,會計這樣一份要求不算低,職業前景也被社會主流看好的職業竟有高達 97.6% 的幾率被機器人取代,著實令人意外。


但細究來說,會計工作的本質便是信息搜集和整理工作,內部存在著嚴格的邏輯要求,天生就要求 100% 準確,從結果上來看,機器智能操作的優勢的確明顯。


4、園丁、清潔工、司機等第一、第二產業工作——被取代概率:80%-60%


絕大多數來自第一產業和第二產業的工作都被 BBC 的研究人員列為了高危職業,而這些也是很多人在提到“機器人威脅論”時最先想到的威脅。



事實上,從第一次工業革命開始,機械大生產對底層工人生計的威脅便已是經久不衰的月經貼。19 世紀下半葉的英國,紡織工人群體內還多次爆發了對抗工業革命的暴動,他們砸毀織布機,以宣泄失去工作的怒意,史稱“盧德主義運動”。


幾年前,臺灣也爆發了一次現代版本的“盧德運動”。當年,“高速公路局”計劃在年底用 ETC 自動收費系統,全面取代近 1000 名高速公路收費員的工作,激發了收費員群體的抗議。其過程中,竹田收費站一位40歲的員工在自己的車中燒炭自殺。


5、攝影師——被取代概率:50.3%


而更令人驚訝的是,攝影師這樣一份依賴主觀審美的工作竟然也被判定為有超過 50% 的可能被機器人取代。在專家的評估中,圖像審美與其他藝術不同,是可以被量化、數據化的。


而谷歌也的確開發出了一種試驗性的深度學習系統,這個系統會模仿專業攝影師來展開工作,從谷歌街景中瀏覽景觀圖,分析出最佳的構圖,然后進行各種后期處理,從而創造出一幅賞心悅目的圖像。下面是該 AI 系統基于 Google 街景創作出來的一些作品:



6、理發師——被取代概率:32.7%


看過《剪刀手愛德華》的朋友十有八九幻想過被(德普扮演的)機器人設計發型是一種什么樣的體驗。


但理發師與化妝師相比,不僅同樣有審美上的高要求,安全指數也是一個重要的考量因素。正因如此,當下市面上一些所謂的“機器人理發師”大多淪為搞笑視頻的主角,沒有實際效用。


7、警察——被取代概率:22.4%


很早之前社會上便有人提出,人工智能最值得開發的領域便是作戰功能,以特種兵的身份代替人類士兵赴湯蹈火。在科幻題材中,類似的機甲戰士威力無比,卻也常常威脅到人類自身,這大概也反映了人類對這一領域機器人開發的警惕。



但在此前,迪拜開發了一款“機器人警察”,預計 2030 年投入使用。這款機器人警察名叫 REEM,身高約為 1.68 米,靠輪子而非雙腳行動,同時它還配備了“情感檢測裝置”,能夠分辨 1.5 米以內人類的動作和手勢,還可以辨別人臉的情緒和表情。


不過REEM 并不是用來追擊犯罪分子的。目前這款機器人警察主要是為了幫助市民而設計,它胸前的內置平板電腦可用來與人類進行互動交流,比如報警、提交文件或是繳納交通違章??畹?。


8、程序員——被取代概率:8.5%


理論上來說,機器人完成基礎的編程工作是完全可行的,畢竟,它們本身就是由代碼構成的。但就目前來看,機器人編程依然只是一個理論上可行的方案,耗時耗力,即算有朝一日實現了,也明顯替代不了所有的程序員。


9、藝術家、音樂家、科學家——被取代概率分別為:3.8%、4.5%、6.2%



無論技術如何進步,人工智能如何完善,對人類而言,創造力、思考能力和審美能力都是無法被模仿、被替代的最后堡壘。


10、教師——被取代概率:0.4%


就此前,一家教育機構舉辦了一場“教學人機大戰”。他們招募了三名17年平均教齡的中高級老師進行真人授課,另一組學生完全使用教學機器人進行學習。在四天的對照學習后,真人教師組被判定落敗。


我們不排除這場“人機大戰”背后的營銷戲碼,但哪怕人類教師真的輸給了“教學機器人”,也不能就此否認人類教師的存在意義。我們獨有的、被視為最后堡壘的能力,都恰恰是機器所無法傳道授業的。



綜合上面來看,卓源科技認為,如果你的工作包含以下要求,那么,你被機器人取代的可能性非常?。?、社交能力、協商能力、以及人情練達的藝術;2、同情心,以及對他人真心實意的扶助和關切;3、創意和審美。


如果你的工作符合以下特征,那么,你被機器人取代的可能性非常大:1、無需天賦,經由訓練即可掌握的技能;2、大量的重復性勞動,每天上班無需過腦,但手熟爾;3、工作空間狹小,坐在格子間里,不聞天下事。


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2019年08月07日

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